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淺談互聯網時代人力資源管理

觀點文章2015-08-06/和致眾成

互聯網的力量正在席卷全球,快速地影響著產業模式、經濟、社會,更重要的是影響著我們的思考模式。現代企業要挑戰的是一個互聯網盛行、信息快速傳遞以及無國界競 爭的時代,如何運用獨特的商業模式提升企業的生產力、反應力,已是企業的首要問題,這也是為什么許多傳統企業欲通過互聯網提升企業競爭力的主要原因。人力資源,這個古老的行業,也在被互聯網行業改變。

互聯網時代給人力資源管理帶來了新的挑戰,同時也給企業人力資源注入了新活力,帶來了新思維。

互聯網時代,員工跟客戶之間的界限模糊了,員工是客戶,客戶是員工,兩者之間角色互換,價值創造無邊界,共同為客戶創造價值,為企業創造價值,為員工創造價值;互聯網使 得人力資源管理基于數據,并用數據說話和決策成為可能,使人力資源價值計量管理成為提升人力資源效能管理的有效途徑,人與組織之間、人與人之間的互聯互通累積、集 聚的巨量大數據為人力資源的程序化決策與非程序化決策提供了無窮的科學依據,人力資源管理真正基于數據并用數據說話;互聯網改變了人與組織的關系,改變了人與組織的力量對比, 個體借助于組織平臺,其價值創造能量和效能被極度放大;互聯網時代使人與人的溝通距離與成本趨于零、信息的對稱與信息的透明,使員工更能自由地表達自身的情感變化和價值訴求,并在員工社區形成 共識和意見領袖,企業的人力資源產品與服務的研發設計與提供要更關注員工的情感需求和價值實現需求,并增加人才對人力資源產品與服務的價值體驗;互聯網下的即時反饋,從周期激勵變為全面認可激勵……

約儀式

互聯網時代下的人力資源管理在不斷進化,但是我國絕大多數企業人力資源管理還停留在作業性、行政性階段,對人力資源管理重視不夠,往往把人力資源管理理解為設計一個考 核體系,或者建立一個薪酬體系那樣簡單,僅限于一些非核心的、過于細化的人事管理工作。 那么,在基于互聯網的知識經濟時代,如何讓人力資源管理為價值創造的主導要素,讓企業的人才 資本與貨幣資本具有同等的公司治理、資源調配和剩余價值分配的話語權?讓人力資源在互聯網的新思維下綻放?和致真正從人力資本至上角度重構管理理念和模式,以互聯網為載體提供科學的、全面的、實用的解決方案。

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