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人力資源轉型的抓手何在?也許數據可以給你最好的答案!

觀點文章/2018-04-13/和致眾成

眾所周知,大數據技術正在改變著人們的日常生活。

官方給出的大數據的定義為:無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合,是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。

在我看來,簡而言之大數據就是提供給我們的巨量的、多維度的、在一定時間內的、真實的數據信息。而這些數據信息通過分析處理可以最終為我們作出更理性化的決策提供支持。

如今,在各個領域都有大數據的應用,大到企業的選址,小到我們日常的網絡新聞內容定制化推送等,都能看到大數據的影子。

對于以“人”為核心的人力資源管理來說,大數據同樣重要,并且越來越成為一種趨勢。

羅蘭貝格全球合伙人、和致眾成創始人羿平女士近日接受China Daily《中國日報》采訪時表示:“基于互聯網的高科技、金融和咨詢公司更依賴于人工智能,并可能加強人力資源管理的數字化,同時她還表示:“使用大數據記錄員工全年工作業績的常規信息,可以幫助企業更客觀地描繪每一個人。(貌似后半句沒有說完)?”

在眾多企業高喊“人力資源轉型”的當下,很多企業還沒有弄清楚人力資源轉型是怎么回事?如何轉型?從什么地方開始轉型?轉型的目的是什么?就紛紛“趕時髦”似的開展項目,而這種盲目的轉型,最終往往是無疾而終的。

那么人力資源轉型究竟如何進行呢?也許從數據的角度出發可以給我們一些答案!

人力資源運營掃描器? 集合了當前人力資源運作所需的信息,可以通過企業人力資源數據的收集、分析,對人力資源轉型進行決策支持。

作為測量和診斷工具,人力資源資源運營掃描器是企業轉型的利器通過掃描可以得出:

♦ 當前的組織目前是如何服務當前的客戶——提供該團體花費時間、FTE(全時員工的工作當量)的數量“形象”和所有相關活動和流程的人工金額;

♦ 提供關于人力資源在人工和非人工資源分配的信息;

♦ 最佳實踐比較,客戶的人力資源職能狀況如何。

我們再來看一下以下這些是不是一直困擾您,但卻無從知曉答案的問題

人力資源服務部運營狀況如何?

人力資源是否有效率、有效果地操作?是否存在冗余問題?成本何在?成本是多少?

是否適當的團體或個人在進行適當的工作?人員配備如何?

人力資源是否將資源集中于 “關鍵”活動?或是“次要”活動?

工作是否破碎?成本何在?成本是多少?

如果外包、重新設計、組織并改善人力資源活動或使之自動化,則成本節約/優化資源配置的方法和途徑是什么?

不同地域員工執行哪些活動?

內部客戶對人力資源服務的期望與現狀有無差距?

人力資源客戶認為那些服務最重要?最無效?哪些是差距最大的?

人力資源客戶與人力資源員工的看法是否有所不同?

這些問題通過人力資源運營掃描器? 的分析處理,統統可以為您解答。

另外通過數據的深入挖掘,也許還能為您解答一些更深入的問題

毋庸置疑,通過大數據的分析可以準確地找到人力資源轉型的轉型的抓手。數據可以更直觀、更客觀的描述企業人力資源現狀以及存在的問題,從而找到轉型的突破口。在人力資源共享服務模式的建設上,通過大數據的分析,我們可以清楚的知道人力資源哪部分的業務是應該先納入共享服務中心的,哪一部分業務可以之后在納入,而這些納入共享服務中心的業務甚至會對共享服務中心的選址產生影響。

由此可見,人力資源轉型與大數據是密不可分的,因此如果你的企業正在計劃人力資源轉型,不如先從一場人力資源的診斷掃描開始!

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